Telemarketing
Experiencia requerida : 1 año
Descripción del puesto
Empresa líder en la venta de material eléctrico e iluminación, está en busca de una persona comprometida y proactiva para unirse a nuestro equipo de telemarketing. Si te apasiona el área de ventas y atención al cliente, esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno dinámico y en crecimiento.
Responsabilidades
- Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para ofrecer nuestros productos y servicios.
- Brindar atención al cliente de manera profesional y cortés, resolviendo dudas y consultas.
- Gestionar y actualizar bases de datos relacionadas con clientes y ventas.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en sistemas de venta y facturación.
- Manejar el conmutador telefónico, dirigiendo las llamadas a los departamentos correspondientes.
- Subir OC al sistema interno
- Gestionar con el departamento de compras el alta de códigos en el sistema, colocación de OC y solicitar existencias de material con proveedor
- Gestionar con el departamento de créditos las altas de clientes, cambios de clientes a los vendedores y liberación de cuentas.
- Gestionar con Almacén que se realicen existencias físicas de producto, surtido en tiempo y forma VM´s y VT´s
- Gestionar con Administración la autorización de fletes, cierre de las CV y confirmación de los depósitos.
- Gestionar con Compras liberación de precios -Seguimiento a BackOrder
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, ventas o atención al cliente.Conocimientos intermedios en Microsoft Office, especialmente en Excel.Deseable experiencia en sistemas de venta y facturación.Habilidades de comunicación efectiva y persuasiva.Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.Orientación al cliente y habilidades interpersonales.Ofrecemos :
Salario base de $11,000Fondo de ahorroBonosComisionesPrestaciones de ley.