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Telemarketing

Telemarketing

Isi SolutionsSantiago de Querétaro, MX
Hace más de 30 días
Salario
11.000,00 MXN mensual
Tipo de contrato
  • A tiempo completo
Descripción del trabajo

Telemarketing

Experiencia requerida : 1 año

Descripción del puesto

Empresa líder en la venta de material eléctrico e iluminación, está en busca de una persona comprometida y proactiva para unirse a nuestro equipo de telemarketing. Si te apasiona el área de ventas y atención al cliente, esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno dinámico y en crecimiento.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para ofrecer nuestros productos y servicios.
  • Brindar atención al cliente de manera profesional y cortés, resolviendo dudas y consultas.
  • Gestionar y actualizar bases de datos relacionadas con clientes y ventas.
  • Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en sistemas de venta y facturación.
  • Manejar el conmutador telefónico, dirigiendo las llamadas a los departamentos correspondientes.
  • Subir OC al sistema interno
  • Gestionar con el departamento de compras el alta de códigos en el sistema, colocación de OC y solicitar existencias de material con proveedor
  • Gestionar con el departamento de créditos las altas de clientes, cambios de clientes a los vendedores y liberación de cuentas.
  • Gestionar con Almacén que se realicen existencias físicas de producto, surtido en tiempo y forma VM´s y VT´s
  • Gestionar con Administración la autorización de fletes, cierre de las CV y confirmación de los depósitos.
  • Gestionar con Compras liberación de precios -Seguimiento a BackOrder

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, ventas o atención al cliente.
  • Conocimientos intermedios en Microsoft Office, especialmente en Excel.
  • Deseable experiencia en sistemas de venta y facturación.
  • Habilidades de comunicación efectiva y persuasiva.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.
  • Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
  • Ofrecemos :

  • Salario base de $11,000
  • Fondo de ahorro
  • Bonos
  • Comisiones
  • Prestaciones de ley.