Oportunidad de Carrera : Especialista en Programa de Lealtad (México)
MISIÓN
Tienes la oportunidad de desempeñar un papel vital en el crecimiento y éxito de nuestro programa de lealtad en México! Tu objetivo será apoyar e impulsar el programa, convirtiéndolo en una referencia en el mercado mexicano. Tu misión es garantizar que nuestros productores vean cada vez más beneficios y valor en participar en nuestro programa.
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación Académica y Experiencia :
Licenciatura en áreas económico-administrativas como Administración, Marketing o afines.
Mínimo de 2 años de experiencia en áreas comerciales, ventas, negociación y atención al cliente.
Experiencia en el sector agro es esencial.
Habilidades y Competencias :
Inglés intermedio.
Experiencia en el sector agro y áreas de atención al cliente / comercial / go to market.
Experiencia en trabajar con desarrolladores es un plus.
Contacto con distribuidores agro es un plus.
Dominio intermedio del paquete Office.
Perfil Deseado :
Mentalidad enfocada en la transformación digital.
Habilidad de negociación.
Capacidad para entender las necesidades del negocio y agregar valor.
Proactividad y excelentes habilidades interpersonales.
Autodirigida y con buena gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar en equipos multiculturales.
Enfoque en resultados.
Gran capacidad analítica.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Entender las necesidades del sector agro y proponer soluciones para clientes, distribuidores y agricultores, utilizando herramientas digitales.
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
Expandir la red de distribuidores en diferentes regiones y tipos de cultivo.
Dar soporte y seguimiento a las campañas estacionales y regionales.
Garantizar la satisfacción total de los distribuidores y su comprensión de los procesos de la plataforma.
Realizar capacitaciones para el equipo de distribuidores, asegurando la comprensión completa de los procesos y el uso de la plataforma.
Identificar áreas de oportunidad en la plataforma y en los procesos, acompañando la implementación de soluciones.
Interactuar con diversas áreas internas de la compañía para seguir los procesos, proponer nuevas alternativas y ofrecer soluciones a los clientes.