Atención Al Cliente - Italiano Avanzado

Tienes experiencia brindando atención al cliente ? ¡Te estamos buscando!Lugar : Acceso 3, Querétaro Horario : 4 días se laboran y 4 días se descansan. De 7 am- 7 pm. Con rol da 3 meses a 7 pm- 7amRequisitos deseables : -Italiano avanzado-Experiencia en Servicio al cliente-Uso de herramientas de tickets (Service Now, Remedy, management)-Conocimiento en VPN-Instalación de Software-Configuración de cuentas de correoPrincipales Actividades y Responsabilidades : -Atención y soporte usuarios, mediante creación y recepción de tickets.-Registrar incidentes y solicitudes de servicio, catalogándolas por característicasy resolución.-Asesorar a usuarios sobre el curso de acción apropiado-Supervisar los problemas desde su inicio hasta la resolución. -Requerimientos- Educación mínima : Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas : Italiano Palabras clave : care, costumer, cliente¿Tienes experiencia brindando atención al cliente ? ¡Te estamos buscando!Lugar : Acceso 3, Querétaro Horario : 4 días se laboran y 4 días se descansan. De 7 am- 7 pm. Con rol da 3 meses a 7 pm- 7amRequisitos deseables : -Italiano avanzado-Experiencia en Servicio al cliente-Uso de herramientas de tickets (Service Now, Remedy, management)-Conocimiento en VPN-Instalación de Software-Configuración de cuentas de correoPrincipales Actividades y Responsabilidades : -Atención y soporte usuarios, mediante creación y recepción de tickets.-Registrar incidentes y solicitudes de servicio, catalogándolas por característicasy resolución.-Asesorar a usuarios sobre el curso de acción apropiado-Supervisar los problemas desde su inicio hasta la resolución. -Requerimientos- Educación mínima : Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas : Italiano Palabras clave : care, costumer, clienteSalario : 18000 MXN / MONTH.