Objetivo del puesto : Dirigir, coordinar y supervisar al equipo de ventas con el fin de cumplir y superar los objetivos comerciales establecidos por la agencia.
Asegurar la rentabilidad, satisfacción del cliente y desarrollo del equipo, alineado con las políticas de la marca y estándares del concesionario.Principales funciones : Desarrollar e implementar estrategias de venta para alcanzar metas mensuales, trimestrales y anuales.Coordinar y supervisar al equipo de asesores de ventas : reclutamiento, capacitación, motivación y evaluación de desempeño.Dar seguimiento al proceso comercial completo : prospección, cotización, cierre, entrega y postventa.Controlar inventarios, promociones, precios y rotación de unidades.Generar reportes de desempeño comercial para dirección general y marca.Garantizar la atención al cliente en todas las etapas del proceso de compra.Monitorear y cumplir con los estándares de satisfacción del cliente (CSI).
Coordinarse con las áreas de marketing, financiamiento y postventa para una operación integral.
J-18808-Ljbffr
Gerente Automotriz • Sonora, México