Sr. Customer Quality Engineer

Descripción y detalle de las actividades

Importante empresa de produccion y manufactura de sistemas de control, teclados numericos y accesorios para tinas de hidromasajes ubicada en el parque industrial Valle Bonito se encuentra en busqueda de un Sr. Customer Quality Engineer para desarrollar, documentar por escrito, sacar conclusiones y hacer recomendaciones para identificar problemas de Calidad del Cliente a la alta dirección.Actividades : - Gestionar las reclamaciones de los clientes. - Seguimiento y comunicación de los avances en la mejora de la calidad. - Desarrollar herramientas para realizar un seguimiento eficaz del rendimiento.- Comunicarse con los clientes para ponerles al día sobre las reclamaciones.- Realizar presentaciones sobre KPIs de Calidad a la Alta Dirección. - Formar a los empleados en las herramientas de calidad de WCM. - Preparar informes relacionados con los clientes, incluido el análisis y la aplicación de las medidas necesarias. - Visitar proactivamente las instalaciones del cliente cuando sea necesario o se solicite.

Experiencia y requisitos

Requisitos : - Ingenieria industrial o electromecanica.- 5 años de experiencia trabajando en areas de calidad.- Experiencia realizando auditorias internas y externas.- Ingles avanzado.- Visa vigente. Ofrecemos : - Horario de Lunes a Viernes de 7 am a 5 pm.- Salario competitivo.- Vales de despensa semanal.- Seguro de Gastos Medicos Mayores.- Fondo de ahorro.