Account Manager

bit2bit AmericasMexico City, Mexico, Mexico

Hace 25 días

Descripción del trabajo

Este rol es responsable por el fortalecimiento y crecimiento de la relación con nuestros clientes.

Funciones

Gestionar y hacer crecer las cuentas asignadas de clientes actuales de Monday.com , maximizando la adopción del producto, renovaciones y oportunidades de expansión.
Fortalecer la relación con los clientes de su cartera y generar compras de nuevas licencias.
Asegurar la satisfacción del cliente y el crecimiento del revene
Identificación de oportunidades comerciales
Seguimiento a la adopción de soluciones
Participación en el proceso de gestión de bit2bit Americas (OKRs, KPIs, entre otros)
Dar seguimiento a RFPs y cuentas Enterprise y SMB
Mantener relaciones sólidas con decision makers
Asegurar renovaciones anuales
Supervisar la implementación y adopción del producto apoyándose en CSM y soporte técnico
Seguimiento de Forecast y Pipeline de ventas

Requisitos

Licenciatura terminada en administración o ingeniería

Haber comercializado herramientas de IT (3 años de experiencia)

Haber comercializado CRMs tipo Salesforce, Hubspot, etc.

Haber comercializado soluciones de Trello, Adobe, Jira Work Management, etc.

Inglés conversacional

Mínimo 5 años de experiencia en actividades similares

Residir en la Ciudad de México

Conocimientos deseables

Jira, Confluence, monday.com , Google Sheets

Herramientas de AI

Habilidades blandas requeridas

Pasión por analizar necesidades e implementar soluciones

Pasión por aprender continuamente

Capacidad de trabajo en equipo

Habilidades de comunicación

Capacidad de negociación

Beneficios

Ingreso a planilla (nómina)

Excelente clima laboral

Certificaciones cubiertas al 100%

Seguro complementario cubierto

Entrenamiento y aprendizaje continuo

Línea de crecimiento

Trabajo remoto

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Account Manager • Mexico City, Mexico, Mexico

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