Asegurar la implementación, cumplimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad, garantizando que los productos cumplan con los estándares del cliente, los requisitos normativos y las especificaciones internas, promoviendo una cultura de calidad en todos los niveles de la organización.
Responsabilidades Principales :
Liderar al equipo de calidad (inspectores, ingenieros de calidad, auditores, para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del producto y proceso.
Asegurar la correcta implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad (ISO 9001, IATF 16949 u otros aplicables).
Coordinar auditorías internas y externas, dando seguimiento a los hallazgos y planes de acción correctivos.
Supervisar la gestión de quejas del cliente, investigaciones de causa raíz y acciones correctivas.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) de calidad y generar reportes para la alta dirección.
Promover actividades de mejora continua, como Lean, Six Sigma o similares.
Asegurar la formación y competencia del personal en temas de calidad.
Establecer y mantener contacto técnico con clientes y proveedores en temas relacionados con calidad.
Colaborar estrechamente con las áreas de Producción, Ingeniería, Logística y Compras para asegurar la calidad a lo largo de toda la cadena de valor.
Requisitos del Puesto :
Escolaridad : Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o afín.
Experiencia : Mínimo 5 años en roles de liderazgo en el área de calidad en entornos de manufactura.
Conocimientos Técnicos :
Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485,
Herramientas de calidad (AMFE, PPAP, APQP, SPC, MSA, 8D,
Interpretación de planos, normas técnicas, y uso de instrumentos de medición.
Habilidades : Liderazgo, toma de decisiones, comunicación efectiva, análisis de problemas, orientación a resultados.
Idiomas : Inglés intermedio-avanzado (dependiendo del entorno global del cliente / proveedor).
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