Líder De Administración De Flota

Nos da mucho gusto anunciar una nueva oportunidad para ti.Buscamos un Líder de Administración de Flota que le apasione y motive integrarse a nuestro ambicioso proyecto que tenemos por arrancar.Te compartimos el rol que llevarás a cabo : Gestionarás al equipo de trabajo para que brinde el soporte necesario a la operación de flota de manera integral, para su óptimo funcionamiento, vigilando el cumplimiento de los procedimientos y controles establecidos, así mismo, garantizar la atención al cliente en términos de calidad y oportunidad de conformidad con las cláusulas de los contratos celebrados.Lo que harás será : Asignarás la distribución de la cuenta a cada ejecutivo / a, en conjunto con la coordinación de administración de flota cuidando la equidad de trabajo para garantizar los estándares de servicio y las condiciones contractuales.Mantendrás actualizado el inventario de unidades del cliente y estatus, e informarás a la coordinación cualquier incidencia detectada.Coordinarás la ejecución con el área de traslados y los / las ejecutivos / as de administración de flota del envío o la recolección de las unidades vehiculares.Supervisarás y darás apoyo a los / las ejecutivos / as en la operación y control de la flota asignada.Supervisarás el cambio y / o baja de las pólizas de seguro.Darás seguimiento con las áreas de soporte (talleres, gestorías, seguros y autorizaciones) para cumplir con los acuerdos de servicio ofrecidos a las y los clientes.Revisarás y darás seguimiento a las incidencias (por ejemplo : días en taller, unidades en corralón, unidades circulando sin contrato, GPS sin señal) para que las mismas sean atendidas de manera inmediata cuidando los gastos y patrimonio de la empresa.Gestionarás con el área comercial el cobro de gastos extraordinarios.Supervisarás y darás seguimiento a las unidades sustitutas que se entreguen a los clientes, vigilando el cumplimiento establecido en los contratos.Supervisarás diferentes procesos para validar con el área de facturación y cobranza como son : el cobro de deducibles con y sin pérdida total, el cobro de gestorías, daños no incluidos en los contratos, gastos generados en talleres externos, gastos generados por mantenimientos preventivos o correctivos y verificaciones.Consolidarás los reportes con la información administrativa y operativa de la cuenta para el envío a la coordinación de flota.Informarás a la coordinación todo lo referente a las condiciones contractuales, cierres de contrato y cualquier incidencia que se presente para la oportuna toma de decisiones y determinación de estrategias.Quién debes ser : Licenciado / a en área administrativa o logística, ingeniería industrial, titulado.Tener experiencia de 5 años liderando equipos de trabajo para la administración de grandes volúmenes de flota y servicio al cliente.Debes manejar bases de datos, Office y Excel avanzado.Qué habilidades buscamos en ti : LiderazgoPlaneación y organizaciónOrientación a resultadosSentido de urgenciaSolución de problemasToma de decisionesCapacidad de análisis y síntesisExcelente servicio a clientes internos y externosComunicación efectivaEstarás laborando y supervisando a tu equipo de trabajo en Mixcoac, Zona Centro y Santa Fe.