Gerente De Reservaciones

Serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, asegurando un buen manejo de los procesos del departamento de Reservaciones en todas las funciones y responsabilidades del área.

• Funciones principales

Llevar un buen control y seguimiento de pre-pagos de las agencias sin crédito.

Archivo de soportes de cada reservación por fecha de llegada para el control del file diario así como organizarlo por agencia, alfabéticamente para uso del front.

Supervisar el ingreso de las reservaciones al sistema operativo del Hotel.

Llevar el control del Allotment.

Ingresar el bloqueo de grupos, crear paquetes de acuerdo a los contratos de cada grupo así como el ingreso de rooming list y realizar los cambios que se requieran antes de la llegada del grupo.

Conocimientos y habilidades deseadas

Lic.

en Hotelería, Administración o a fin

Exp.

previa en la posición al menos 3 años, en Hoteles de más 600 habitaciones GT / Lujo

Inglés avanzado (oral y escrito)

Manejo de paquetería office

Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación

• Ofrecemos

13% Fondo de Ahorro

13% Vales de despensa

Seguro de Vida

Uniformes (Servicio de lavado y planchado)

Alimentos

Vacaciones superiores de ley

Aguinaldo

• Horario de trabajo
• de Lunes a Viernes de 9 a 6 y sabados de 9 a 2.