ResponsabilidadesCumplir con la aplicación e implementación del Código IMDG.
- Cumplir con los guidelines proporcionados por Dc Support.
- Cumplir con los deadlines ya sea de buques de MSC o buques de Partners.
- Proporcionar toda la documentación relacionada con los envíos de DG a nuestros colegas y socios según sea el caso.
- Proporcionar respuestas rápidas y oportunas a nuestros clientes siempre.
- Brindar información rápida y completa mediante el uso de los medios de comunicación que tenemos disponibles a nuestros clientes o socios.
- Atender las quejas de los clientes, brindando soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo y políticas y seguridad de MSC.
- Confirmar la finalización de la carga al Departamento de Operaciones para generar el OBL así como la aceptación de los socios cuando la embarcación no es operada por MSC
- Si es un buque partner, generar listados y archivos (DGD & DCM) para tramitar la aceptación de nuestra carga una vez recibida la finalización en el sistema MSC LINK
- Confirmar el etiquetado correcto de DG CNTRS en los terminales
- Autorizar cambios a Doc Dept en BLs cuando estos ya están bajo revisión y el cliente quiere modificar información química (verificar, autorizar, corregir contra Final DGD si es necesario)
- Generar una solicitud por correo electrónico para obtener la aceptación de nuestra carga t / s, según el formato del operador de la embarcación.
- Estar actualizados en los port restriction en cuanto a la aceptación de carga IMOFormación, Competencias y ExperienciaTítulo Universitario en Negocios Internacionales y / o Comercio Internacional Perfil operativo y adaptabilidad para trabajar en horarios fuera de oficina en caso de alguna emergencia.Experiencia en servicio al cliente y / o áreas operativas marítimas, conocimiento básico de mercancías peligrosasInglés B2Conocimientos de Microsoft OfficeMínimo dos años en una posición manejando carga peligrosa