Buscamos un Ingeniero Soporte K2View.
Objetivos :
- Encargado de la administración, monitoreo y soporte en producción de la plataforma K2View (no es necesario tener conocimiento previo).
- Responsable de garantizar la disponibilidad y continuidad del servicio, resolviendo incidencias y optimizando el rendimiento del sistema en colaboración con equipos internos y externos.
- Monitorear y administrar la plataforma K2View en ambiente de producción.
- Diagnosticar y resolver incidentes, realizando análisis de logs y depuración de código.
- Implementar herramientas de monitoreo para detectar y prevenir problemas.
- Validar y probar servicios en nuevos releases de K2View.
- Colaborar con equipos internos y externos para la resolución de problemas y mejoras.
- Generar y actualizar bases de conocimiento para mejorar la gestión del soporte.
Requerimientos :
Conocimientos básicos del producto K2View y su arquitectura (deseable).Experiencia con sistemas de streaming de datos (Kafka, Kafka Streams, NiFi, Flink) (excluyente).Conocimientos en APEX y automatización de procesos (Python, Java, Bash, PLSQL) (excluyente).Experiencia en bases de datos relacionales y no relacionales.Manejo de contenedores y orquestación con Docker y Kubernetes.Conocimientos en Databricks y análisis de datos.Experiencia en la integración de API y conectividad entre Azure y sitios locales.Otras aptitudes valorables :
Conocimientos en metodologías ágiles.Excelentes relaciones interpersonales.Trabajo bajo objetivos.Capacidad de análisis y proactividad.Habilidades de comunicación oral y escrita.Responsabilidad y capacidad de gestión.Capacidad para tomar requerimientos con usuarios finales.Capacidad para identificar y resolver problemas complejos tanto a nivel de código como de infraestructura, incluyendo monitoreo y diagnóstico en entornos distribuidos y escalables.