Objetivo del puesto : Dar soporte de los activos tecnológicos relacionado con Redes y Comunicaciones con el fin de mantener la continuidad en la Operación en todas las Unidades Comerciales y Plantas TIF.
Perfil del Puesto : Escolaridad : Ing.
Sistemas, Lic.
Informatica, Ing Electronica
Experiência 2 años en :
- Seguridad, redes y comunicaciones, VLAN, WAN, LAN
- Conocimientos basicos en Switching (Cisco, HP, Alcatel, Brocade, Dell)
- IDE, MPLS, Internet
- Firewall, VPN,, DHCP
- Administracion de hardware de Redes y Comunicaciones
- Responsabilidades
- Atender los incidentes / servicios de Tecnologías de Información relacionado con Redes y Comunicación en
Unidades Comerciales y Plantas TIF de control dentro de los tiempos de respuesta establecidos para restablecer la Operación.
Actualizar las soluciones de incidencias de Redes y Comunicaciones documentadas en la base de conocimiento con base al método definido por el equipo de Soporte a la Operación.Ejecutar los planes de mantenimiento a modem, CheckPoint, nodos, cableado, switches, firewalls, aceleradores de trafico instalados en Unidades Comerciales y Plantas TIF para garantizar la continuidad de la Operación.Ejecutar pruebas a planes de contigencia a servicios de alta disponibilidad con el fin de manteenr la continuidad en la operación en Tiendas TSK y Plantas TIF.Instalar los activos tecnológicos de Comunicación con base a los lineamientos establecidos con el fin cubrir las necesidades de las Unidades Comerciales.Administrar VPN moviles de Colaboradores que soliciten para acceder a la red de la Compañía de manera remota.Contribuir en la ejecución de Proyectos y RFC's relacionado con Redes y Comunicaciones de UnidadesComerciales dentro de los tiempos definidos alineado a los procesos y políticas de la Compañía.