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Script Specialist - AI Dialogue

Script Specialist - AI Dialogue

Dyna.AiMexico City, Mexico, Mexico
Hace 19 días
Descripción del trabajo

Responsabilidades Principales

  • Desarrollo de Guiones : Cumplir con los requisitos del diseñador de guiones de procesos de IA para crear contenido y estrategias de guiones correspondientes, como énfasis, tono y timbre.
  • Expansión y Traducción de Guiones : Traducir y adaptar guiones y etiquetas utilizados por robots de IA, incluyendo la expansión de expresiones específicas para ajustarse a los matices lingüísticos locales.
  • Gestión de Proyectos : Coordinar con los grabadores para garantizar la entrega puntual de las grabaciones.
  • Capacitación de Grabadores : Organizar sesiones de capacitación regulares para mejorar las habilidades de grabación de los grabadores.
  • Pruebas : Asistir en las pruebas previas al lanzamiento del producto para su aceptación y realizar resoluciones de problemas básicas.
  • Inspección de Calidad : Participar en las inspecciones de calidad antes y después del despliegue de la IA.

Calificaciones Principales

  • Fluidez en español e inglés.
  • Experiencia en la Industria :
  • Al menos 1 año de experiencia en roles de marketing, cobranzas o servicio al cliente dentro de sectores financieros locales como banca, préstamos, instituciones financieras no bancarias o seguros (FSI).
  • Más de 1 año de experiencia trabajando con empresas de servicios financieros, preferentemente en empresas SaaS y con experiencia en análisis de datos de IA, desarrollo de guiones y flujos de trabajo para robots de voz con IA. Empresas de referencia incluyen Advance AI, WIZ, AIRudder, entre otras.
  • Experiencia en centros de servicio al cliente, preferentemente en telemarketing o redacción de textos publicitarios.
  • Habilidades Interpersonales : Excelentes habilidades de comunicación, coordinación, adaptabilidad y pensamiento lógico; habilidades de estructuración del lenguaje y redacción básica.
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Script Specialist Ai • Mexico City, Mexico, Mexico