Estamos buscando un Programador de Servicios altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de planificar, coordinar y supervisar la programación de servicios técnicos, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Entre sus funciones principales se encuentra la gestión de agendas, la asignación de técnicos, la coordinación de recursos y la comunicación efectiva con clientes y equipos internos. Debe ser capaz de anticipar necesidades, resolver conflictos de programación y mantener registros precisos de todas las actividades. Se valorará experiencia previa en la industria, habilidades de comunicación, dominio de herramientas informáticas y capacidad para trabajar bajo presión. Si eres una persona organizada, orientada al detalle y con habilidades para la resolución de problemas, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de la organización. Responsabilidades : 1. Planificar y programar servicios técnicos según las necesidades del cliente. 2. Asignar recursos adecuados a cada servicio. 3. Mantener comunicación constante con clientes y equipos internos. 4. Gestionar y actualizar agendas y calendarios de servicios. 5. Resolver conflictos de programación y prioridades. 6. Registrar y documentar todas las actividades realizadas. 7. Atender solicitudes y emergencias de manera oportuna. 8. Elaborar reportes periódicos de desempeño y resultados. Requisitos : 1. Experiencia previa en programación de servicios o puestos similares. 2. Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. 3. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. 4. Dominio de herramientas informáticas y software de gestión. 5. Habilidades de comunicación verbal y escrita. 6. Atención al detalle. 7. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. 8. Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. 9. Conocimiento de procesos técnicos y logísticos. 10. Actitud proactiva y disposición para aprender. Habilidades necesarias : - Organización - Comunicación - Gestión del tiempo - Resolución de conflictos - Manejo de software - Trabajo en equipo - Atención al detalle - Planificación - Adaptabilidad
Programador • Iztapalapa, CDMX, MX