Ubicación del trabajo : , Baja California Sur, Mexico
Salario : 1.000.000 - 1.500.000
Trabajo Remoto : no
Fecha límite : No especificada
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Lo que debes saber sobre este empleo
Nuestro cliente, propietario de una residencia privada de ultra lujo, está en búsqueda de una Ama de Llaves Ejecutiva con visión estratégica, liderazgo comprobado y experiencia internacional en hospitalidad de alto nivel. Esta posición requiere un perfil altamente profesional, orientado al detalle, con habilidades de gestión operativa, talento humano y sensibilidad para entornos exclusivos.
Supervisar integralmente la operación doméstica de la residencia, asegurando un ambiente impecable y funcional.Implementar y mantener estándares de calidad y servicio basados en los criterios Forbes Five-Star .Administrar presupuestos operativos, compras domésticas y control de costos sin comprometer la excelencia.Liderar, capacitar y motivar continuamente al equipo de trabajo, promoviendo un entorno eficiente, respetuoso y orientado al servicio.Desarrollar programas de formación continua para el personal en temas como hospitalidad, etiqueta, tecnología y estándares de servicio internacional.Gestionar el uso adecuado de sistemas tecnológicos de alta gama (domótica, automatización, equipos de cocina y lavandería de última generación).Proponer y liderar mejoras operativas, implementación de amenidades y experiencias exclusivas dentro de la residencia.Ser el canal de comunicación directo con el propietario, asegurando la confidencialidad absoluta y una atención personalizada de alto nivel.Coordinar eventos privados y ocasiones especiales dentro del hogar, con atención a cada detalle.Perfil requerido :
Mínimo 4 años de experiencia comprobable como ama de llaves ejecutiva o gerente de residencia en propiedades de ultra lujo o con clientes UHNI / UHNW.Inglés avanzado (oral y escrito) – Indispensable .Escolaridad : Licenciatura concluida en Hotelería, Administración, Turismo o carrera afín.Experiencia en manejo de personal multicultural y de diversas nacionalidades.Dominio de normas internacionales de etiqueta, hospitalidad y servicio doméstico de alto nivel.Excelente presentación, habilidades de comunicación y trato fino.Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas.Alta confidencialidad, lealtad, profesionalismo y proactividad.Disponibilidad total para reubicación inmediata o viajes si se requiere.Competencias clave :
Liderazgo y motivación de equiposOrientación al detalle y estándares de lujoInteligencia emocional y adaptabilidadCapacidad organizativa y visión operativaGestión de proyectos y mejora continuaLa Ribera, Baja California Sur, Mexico 3 days ago
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J-18808-Ljbffr
