Collection Sr Analyst

La plataforma de comercio digital líder en México.

Estamos construyendo el sistema operativo líder para el comercio en México, consolidando software, pagos y servicios financieros en un solo destino.

Creemos que las ideas extraordinarias surgen de personas extraordinarias y que mientras mayor sea el reto, mayor es la inspiración para hacer que las ideas sucedan. Nos aseguramos de que nuestros valores guíen nuestras acciones y que las ideas vengan de cada voz, cada perspectiva, cada Clipper.

Rol :

Buscamos un Collection Sr Analyst (Analista Senior de Cobranza) para formar parte de esta increíble plataforma líder. En Clip, será responsable de supervisar y contactar proactivamente a los clientes con pagos pendientes, ayudándolos a resolver sus obligaciones financieras y manteniendo registros precisos de las actividades de cobranza. Sus contribuciones impactarán directamente la salud financiera de nuestros clientes y el éxito de nuestra organización.

Qué actividades desempeñaré?

• Diseñar e implementar estrategias efectivas de cobranza (telefónicas, digitales, presenciales y legales) para recuperar deudas pendientes, manteniendo una experiencia positiva para el cliente.
• Segmentación y seguimiento de cartera : Comprender a fondo la cartera para identificar variables clave y proponer una segmentación adecuada.
• Gestión de cobranza : Monitorear las cuentas con pagos vencidos, así como diferentes canales de cobranza. (Identificar tendencias y comportamientos, y definir un plan de acción)
• Diseñar e implementar KPI's de Cobranza
• Participar en el proceso de creación de productos de cobranza para la cartera vencida.
• Gestión de datos : Mantener registros precisos y actualizados de todas las actividades de cobranza, cumpliendo con los requisitos regulatorios.
• Cumplimiento normativo : Asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y federales que rigen las prácticas de cobranza en México.

Candidato Ideal

Conocimientos Técnicos

Hazlo fácil, hazlo Clip.

En Clip no discriminamos por motivo de raza, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, religión, embarazo.

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