Cobrador

En Dinastía Oaxaca buscamos un profesional con habilidades de negociación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como COBRADOR.

• Responsabilidades Clave
• Gestión de cartera
• Realizar seguimiento de las cuentas por cobrar asignadas, identificando y contactando a clientes con pagos pendientes.
• Visitas a campo
• Realizar visitas a clientes en diferentes localidades del estado para negociar y acordar planes de pago.
• Negociación
• Negociar acuerdos de pago con los clientes, considerando su situación financiera y buscando soluciones mutuamente beneficiosas.
• Documentación
• Mantener un registro detallado de todas las actividades de cobranza, incluyendo llamadas, visitas y acuerdos alcanzados.
• Reporte
• Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera y los resultados de las actividades de cobranza.
• Atención al cliente
• Brindar un servicio de atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y quejas relacionadas con los pagos.
• Requisitos
• Experiência
• Mínimo 1 año de experiência en cobranza, preferentemente en el sector automotriz.
• Licencia de conducir
• Indispensable contar con licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar constantemente.
• Habilidades
• Negociación
• Habilidad para negociar y persuadir a los clientes.
• Comunicación
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Orientación a resultados
• Enfoque en el cumplimiento de metas y objetivos.
• Tolerancia a la frustración
• Capacidad para manejar situaciones difíciles y mantener una actitud positiva.
• Organización
• Habilidad para planificar y organizar el trabajo de forma eficiente.
• Ofrecemos
• Sueldo competitivo
• Salario base más comisiones por recuperación de cartera.
• Vehículo
• Se proporcionará un vehículo para realizar las visitas a los clientes.
• Gastos de viaje
• Se cubrirán los gastos de hospedaje y viáticos generados por los viajes.
• Capacitación
• Se ofrecerá capacitación continua en técnicas de cobranza y negociación.
• Proactivo
• Que busque soluciones y tome la iniciativa para resolver problemas.
• Responsable
• Que cumpla con los compromisos adquiridos y sea puntual.
• Adaptable
• Que se ajuste a diferentes situaciones y pueda trabajar bajo presión.
• Orientado al cliente
• Que busque siempre la satisfacción del cliente.
• Si cumples con los requisitos y estás interesado en este desafío, te invitamos a postularte.

Tipo de puesto : Tiempo completo

Lugar de trabajo : On the road

Fecha límite para postularse : 20 / 01 / 2025