En Dinastía Oaxaca buscamos un profesional con habilidades de negociación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como COBRADOR.
- Responsabilidades Clave
- Gestión de cartera
- Realizar seguimiento de las cuentas por cobrar asignadas, identificando y contactando a clientes con pagos pendientes.
- Visitas a campo
- Realizar visitas a clientes en diferentes localidades del estado para negociar y acordar planes de pago.
- Negociación
- Negociar acuerdos de pago con los clientes, considerando su situación financiera y buscando soluciones mutuamente beneficiosas.
- Documentación
- Mantener un registro detallado de todas las actividades de cobranza, incluyendo llamadas, visitas y acuerdos alcanzados.
- Reporte
- Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera y los resultados de las actividades de cobranza.
- Atención al cliente
- Brindar un servicio de atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y quejas relacionadas con los pagos.
- Requisitos
- Experiência
- Mínimo 1 año de experiência en cobranza, preferentemente en el sector automotriz.
- Licencia de conducir
- Indispensable contar con licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar constantemente.
- Habilidades
- Negociación
- Habilidad para negociar y persuadir a los clientes.
- Comunicación
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados
- Enfoque en el cumplimiento de metas y objetivos.
- Tolerancia a la frustración
- Capacidad para manejar situaciones difíciles y mantener una actitud positiva.
- Organización
- Habilidad para planificar y organizar el trabajo de forma eficiente.
- Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Salario base más comisiones por recuperación de cartera.
- Vehículo
- Se proporcionará un vehículo para realizar las visitas a los clientes.
- Gastos de viaje
- Se cubrirán los gastos de hospedaje y viáticos generados por los viajes.
- Capacitación
- Se ofrecerá capacitación continua en técnicas de cobranza y negociación.
- Proactivo
- Que busque soluciones y tome la iniciativa para resolver problemas.
- Responsable
- Que cumpla con los compromisos adquiridos y sea puntual.
- Adaptable
- Que se ajuste a diferentes situaciones y pueda trabajar bajo presión.
- Orientado al cliente
- Que busque siempre la satisfacción del cliente.
- Si cumples con los requisitos y estás interesado en este desafío, te invitamos a postularte.
Tipo de puesto : Tiempo completo
Lugar de trabajo : On the road
Fecha límite para postularse : 20 / 01 / 2025