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Camarista
EtéreoQuintana Roo, MéxicoHace 2 días
Descripción del trabajoDescripción de la empresa Sumergido en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario : Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y ofrece una experiência de lujo irresistible en la que los huéspedes podrán evadirse en perfecta comodidad y recogimiento y disfrutar de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí. Descripción del empleo Garantizar que todas las habitaciones se limpian correctamente en todo momento, de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del hotel para la limpieza de estas zonas. Garantizar el cumplimiento de los requisitos de salud y seguridad, incluido el conocimiento personal del uso correcto de todos los productos químicos utilizados en el servicio de limpieza. Garantizar que los objetos perdidos se procesan correctamente. Seguir y recomendar medidas para minimizar el desperdicio de materiales y servicios utilizados en el departamento. Garantizar la concienciación sobre la seguridad en todo el Hotel, informando de los incidentes al Director correspondiente cuando esté justificado. Garantizar que se cumplan los requisitos VIP. Garantizar que se satisfacen todas las peticiones especiales, con especial referencia a las familias que visitan el hotel con niños. Se asegura de que cualquier petición especial de los clientes se lleve a cabo y se entregue a tiempo, superando las expectativas de los clientes en la medida de lo posible. Limpia y cuida todo el equipo de trabajo que utiliza. Informar de cualquier daño o pérdida en una habitación de huéspedes inmediatamente después de ser encontrado. Retirar las bandejas del servicio de habitaciones de la habitación y colocarlas en la zona de servicio. Informar a la dirección del servicio de limpieza de cualquier persona sospechosa, de que se ha dormido fuera o de que no se ha molestado a nadie. Realizar el seguimiento de cualquier inquietud con los informes directos. Realizar cualquier otra tarea relacionada que se le solicite. Requisitos Experiência previa en hotelería, preferiblemente en propiedades de lujo o Forbes Excelentes habilidades de comunicación en general Capacidad para realizar múltiples tareas Capacidad para trabajar bien en un entorno de colaboración Capacidad para realizar las tareas asignadas con atención al detalle, rapidez, precisión, seguimiento, cortesía, cooperación. Servicio profesional y pulido, centrado en superar las expectativas y la atención al detalle. Capacidad para mantener la confidencialidad de la información de los huéspedes y de los datos designados del hotel. Información adicional
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Camarista • Quintana Roo, México